| Ситуация | Решение |
| Код устарел | Запросить новый в личном кабинете |
| Не считывается | Перегенерировать код |
| Изменение данных | Создать новый QR-код |
- Авторизуйтесь на сайте pochta.ru
- Перейдите в раздел "Мои отправления"
- Выберите нужное отправление
- Нажмите "Получить QR-код"
- Скачайте или распечатайте новый код
- Откройте приложение "Почта России"
- Перейдите в историю отправлений
- Выберите нужную посылку
- Тапните по иконке QR-кода
- Сохраните обновленную версию
| Услуга | Как обновить |
| Электронная очередь | Перезаписаться через приложение |
| Цифровой почтовый ящик | Сгенерировать новый код в настройках |
- Предъявите документ, удостоверяющий личность
- Назовите номер отправления
- Попросите распечатать новый QR-код
- Проверьте читаемость кода перед уходом
- Отсканируйте код своим смартфоном
- Проверьте отображаемую информацию
- Убедитесь в корректности данных
- Проверьте срок действия (если указан)
| Параметр | Рекомендации |
| Формат | PNG или PDF для печати |
| Размер | Не менее 3×3 см |
| Качество печати | Черно-белое, 300 dpi |
Обновление QR-кодов Почты России доступно через цифровые сервисы и в отделениях связи. Для беспроблемного использования сохраняйте коды в хорошем качестве и проверяйте их актуальность перед применением. При частых проблемах со сканированием обратитесь в службу поддержки за консультацией.
