Время обработки заявлений, поданных через портал Госуслуги, зависит от типа услуги и ведомства, которое ее предоставляет. Рассмотрим стандартные сроки рассмотрения для популярных государственных услуг.
Содержание
Общие сроки рассмотрения
- Простые заявления (запись к врачу, справки) - от 1 часа до 1 рабочего дня
- Стандартные услуги (замена паспорта, водительских прав) - 3-10 рабочих дней
- Сложные запросы (регистрация бизнеса, социальные выплаты) - 10-30 рабочих дней
- Межведомственные запросы - до 45 календарных дней
Сроки по популярным услугам
| Услуга | Стандартный срок |
| Замена паспорта РФ | 10 рабочих дней |
| Регистрация брака | 1 месяц (с даты подачи) |
| Оформление загранпаспорта | 15-30 дней |
| Получение ИНН | 3-5 рабочих дней |
Факторы, влияющие на сроки
- Тип услуги и ее сложность
- Правильность заполнения заявления
- Загруженность ведомства
- Необходимость межведомственных проверок
- Сезонность (нагрузка в разные периоды года)
Как отслеживать статус заявления
- В личном кабинете Госуслуг в разделе "Мои заявления"
- Через мобильное приложение Госуслуги
- По SMS-уведомлениям (при подключении)
- В контактном центре ведомства по номеру заявления
Важная информация
Указанные сроки являются ориентировочными. Точное время рассмотрения зависит от конкретного случая. При задержках сверх установленных сроков рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг или непосредственно в ведомство, ответственное за предоставление услуги.
