Сумма выкупа на Ozon - это общая стоимость товаров, которые покупатель выкупил у продавца после получения заказа. Эта сумма формируется после подтверждения получения и одобрения товара покупателем.
Содержание
Что такое сумма выкупа на Ozon
Способы проверки суммы выкупа
Через личный кабинет продавца
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца Ozon
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Отчеты о продажах"
- Найдите интересующий период
- Просмотрите графу "Сумма выкупа"
В мобильном приложении Ozon для продавцов
- Откройте приложение Ozon Seller
- Перейдите во вкладку "Финансы"
- Выберите "Выплаты"
- Просмотрите историю выплат и суммы выкупа
Детализация суммы выкупа
Компонент | Описание |
Стоимость товаров | Цена товаров без учета скидок |
Комиссия Ozon | Процент, удерживаемый площадкой |
Логистика | Расходы на доставку и хранение |
Итоговая сумма | Сумма к выплате продавцу |
Как формируется сумма выкупа
- После подтверждения получения товара покупателем
- После истечения срока возврата (7 дней)
- После проверки качества товара (если требуется)
- После учета всех бонусов и акций
Часто задаваемые вопросы
Вопрос | Ответ |
Когда поступает выплата? | В течение 7 рабочих дней после выкупа |
Почему сумма меньше заказа? | Учитываются комиссии, скидки и логистика |
Как проверить по конкретному заказу? | В детализации заказа в ЛК продавца |
Проблемы и решения
- Нет данных о выкупе - проверьте сроки (до 14 дней)
- Неверная сумма - запросите детализацию в поддержке
- Задержка выплаты - проверьте реквизиты в настройках
Заключение
Проверить сумму выкупа на Ozon можно через личный кабинет продавца или мобильное приложение. Для понимания итоговой суммы важно учитывать все составляющие: стоимость товаров, комиссии площадки и логистические расходы.