Многие абоненты Билайн сталкиваются с неожиданными списаниями за подписки на платные услуги. В этой статье мы подробно рассмотрим, как проверить активные подписки и отключить ненужные услуги.
Содержание
Способы проверки активных подписок
1. USSD-запрос
Самый быстрый способ проверить подписки:
- Наберите *110*09# и нажмите вызов
- В ответном сообщении получите список активных подписок
2. Мобильное приложение "Мой Билайн"
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение "Мой Билайн"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите вкладку "Мои подписки"
- Просмотрите список активных услуг
3. Личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте beeline.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Откройте подраздел "Мои подписки"
Как отключить подписки
1. Через USSD-команды
| Тип подписки | Команда для отключения |
| Контентные подписки | STOP на номер 5161 |
| Игровые сервисы | STOP на номер 6445 |
2. Через приложение
- В разделе "Мои подписки" найдите ненужную услугу
- Нажмите на кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
3. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0611 с мобильного телефона
- Назовите оператору номер подписки, которую хотите отключить
- Подтвердите личность (может потребоваться кодовое слово)
Как избежать случайных подписок
- Не отвечайте на SMS с предложениями подписаться на услуги
- Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
- Активируйте услугу "Запрет платного контента" через *110*181#
- Регулярно проверяйте список подписок
Важная информация
При отключении подписок учитывайте:
- Некоторые подписки отключаются не мгновенно, а в течение 24 часов
- За уже списанные деньги возврат не производится
- При спорных списаниях можно обратиться в техподдержку
Регулярная проверка подписок поможет контролировать расходы на мобильную связь и избежать неожиданных списаний.
