Закрытие кредитной карты Freedom Finance требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы и важные нюансы этого процесса.
Содержание
1. Подготовка к закрытию карты
- Полностью погасите задолженность по карте
- Проверьте отсутствие переплаты на счете
- Отключите все подключенные платные услуги
- Используйте или обналичьте накопленные бонусы
2. Способы закрытия карты Freedom
2.1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении Freedom Finance
- Перейдите в раздел "Мои продукты"
- Выберите нужную кредитную карту
- Найдите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
2.2. Через звонок в контактный центр
Действие | Телефон |
Позвоните в поддержку | 8 800 100 01 00 |
Пройдите идентификацию | Подготовьте паспортные данные |
Подайте устную заявку | Получите номер заявки |
3. Важные условия закрытия
- Карта должна иметь нулевой баланс
- После закрытия кредитный лимит аннулируется
- Рекомендуется сохранить подтверждение закрытия
- Информация останется в кредитной истории
4. Сроки полного закрытия
Этап | Время |
Блокировка карты | 1 рабочий день |
Закрытие счета | 7-14 рабочих дней |
Обновление данных в БКИ | 30-60 дней |
5. Действия после закрытия
- Уничтожьте физическую карту (перережьте чип и магнитную полосу)
- Проверьте кредитную историю через 2 месяца
- Сохраните подтверждение закрытия на 3 года
6. Частые вопросы
- Можно ли закрыть карту с долгом - только после полного погашения
- Как проверить статус закрытия - через поддержку или письменно
- Влияет ли закрытие на кредитный рейтинг - нет, если нет просрочек
7. Контактная информация
- Телефон: 8 800 100 01 00
- Электронная почта: info@ffin.ru
- Офисы Freedom Finance в вашем городе