Закрытие карты Tinkoff Mобайл требует выполнения определенных действий. Рассмотрим пошаговую процедуру закрытия мобильной карты и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Подготовка к закрытию карты
- Погасите все задолженности по карте
- Отмените все подключенные автоплатежи
- Переведите или потратьте остаток средств
- Проверьте отсутствие незавершенных операций
Проверка баланса и задолженностей
| Что проверить | Где посмотреть |
| Баланс | Главный экран приложения |
| Задолженность | Раздел "Кредиты" |
| Автоплатежи | Настройки → Автоплатежи |
Способы закрытия карты
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту Tinkoff Mобайл
- Нажмите "Настройки карты"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
Через звонок в поддержку
- Наберите номер 8 800 755-55-50
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Соединитесь с оператором
- Пройдите идентификацию
- Попросите закрыть карту
Что происходит после закрытия
- Карта перестает быть активной сразу после закрытия
- Номер телефона остается за вами
- Данные о карте хранятся в системе 5 лет
- Возможность оформить новую карту через 30 дней
Сроки и особенности
| Процесс | Сроки |
| Завершение операций | До 3 рабочих дней |
| Удаление данных | До 45 дней |
| Возможность повторного оформления | Через 30 календарных дней |
Важные предупреждения
- После закрытия восстановить карту невозможно
- Остаток средств можно перевести только до закрытия
- Перед закрытием отвяжите карту от Apple/Google Pay
- Сохраните выписки по операциям при необходимости
