Уникальный номер клиента (УНК) в ВТБ - это персональный идентификатор, который присваивается каждому клиенту банка. Рассмотрим, как найти и использовать этот номер.
Содержание
Что такое УНК в ВТБ
УНК - это цифровой код, который используется банком для идентификации клиента в системе. Он остается неизменным при смене паспортных данных или других персональных сведений.
Где найти свой УНК
1. В мобильном приложении ВТБ Онлайн
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Персональные данные"
- Найдите строку "Уникальный номер клиента"
2. В интернет-банке
- Войдите в личный кабинет на сайте online.vtb.ru
- Откройте раздел "Настройки"
- Перейдите во вкладку "Профиль"
- Прокрутите страницу до блока с персональными данными
3. В отделении банка
- Посетите любое отделение ВТБ с паспортом
- Обратитесь к сотруднику банка
- Запросите информацию о вашем УНК
Для чего нужен УНК
| Ситуация | Использование УНК |
| Обращение в службу поддержки | Ускоренная идентификация |
| Оформление новых продуктов | Связь с существующими счетами |
| Решение спорных вопросов | Точная идентификация операций |
Что делать, если УНК не отображается
- Проверьте, что используете последнюю версию приложения
- Обновите страницу в интернет-банке
- Обратитесь в чат поддержки в приложении
- Посетите отделение банка с документом
Важная информация
- УНК не является конфиденциальной информацией
- Номер не меняется при смене паспорта
- Один клиент может иметь только один УНК
- Номер используется для всех продуктов банка
Для получения дополнительной информации о вашем уникальном номере клиента вы можете обратиться в контактный центр ВТБ по телефону 8 (800) 100-24-24.
