Автоплатежи в Сбербанке позволяют автоматически оплачивать регулярные услуги, но иногда требуется их отключить. Рассмотрим несколько способов отмены автоплатежей через разные каналы обслуживания.
Содержание
Способы отключения автоплатежей
Метод | Время обработки | Доступность |
Мобильное приложение | Мгновенно | Круглосуточно |
Интернет-банк | Мгновенно | Круглосуточно |
Банкомат | До 24 часов | В рабочее время |
Отделение банка | В момент обращения | В рабочее время |
Отключение через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж в списке
- Нажмите "Управление автоплатежом"
- Выберите "Отключить" и подтвердите действие
Важные нюансы
- Отключение происходит мгновенно
- Если платеж уже сформирован, он будет выполнен
- Можно настроить уведомления об отключении
- История автоплатежей сохраняется 3 месяца
Отмена через Сбербанк Онлайн
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Введите логин и пароль
- В меню выберите "Платежи и переводы"
- Перейдите в "Автоплатежи"
- Найдите нужную запись в списке
- Нажмите "Отменить автоплатеж"
- Подтвердите отмену через SMS-код
Сроки отключения
Когда отключен | Будет ли выполнен платеж |
За 3+ дня до даты платежа | Нет |
За 1-2 дня до даты платежа | Возможно |
В день платежа | Да, если уже сформирован |
Что делать если автоплатеж не отключается
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в контактный центр по номеру 900
Отключение через банкомат
- Вставьте карту в банкомат Сбербанка
- Введите PIN-код
- Выберите "Личный кабинет"
- Перейдите в "Регулярные платежи"
- Найдите нужный автоплатеж
- Выберите "Отменить"
- Подтвердите операцию
Рекомендации
- Регулярно проверяйте список активных автоплатежей
- Настройте уведомления о выполненных платежах
- При смене карты переподключите нужные автоплатежи
- Сохраняйте подтверждения отключения