Автоплатеж в МТС позволяет автоматически пополнять баланс, но иногда требуется отключить эту функцию. Сделать это можно через официальное мобильное приложение "Мой МТС" за несколько простых шагов.
Содержание
Подготовка к отключению автоплатежа
- Установите приложение "Мой МТС" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь под своим номером телефона
- Убедитесь, что на устройстве стабильное интернет-соединение
- Проверьте баланс - при отрицательном балансе отключение может быть недоступно
Пошаговая инструкция по отключению
- Откройте приложение "Мой МТС" на смартфоне
- Перейдите в раздел "Платежи" (иконка рубля в нижнем меню)
- Выберите пункт "Автоплатежи"
- Найдите активный автоплатеж в списке
- Нажмите на кнопку "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отключение во всплывающем окне
- Дождитесь SMS-уведомления об успешном отключении
Что делать если кнопка отключения не активна
| Проблема | Решение |
| Недостаточно средств | Пополните баланс до положительного значения |
| Технические работы | Попробуйте позже или используйте USSD-команду *111*748# |
| Привязанная карта недействительна | Обновите данные карты или добавьте новую |
Дополнительные способы отключения
- USSD-команда: *111*748# (вызов с номера МТС)
- Через личный кабинет на сайте mts.ru
- Обращение в контактный центр по номеру 0890
- Визит в офис МТС с паспортом
Важная информация
- Отключение автоплатежа происходит моментально
- Возврат средств за уже совершенные платежи невозможен
- При нулевом балансе услуги связи будут ограничены
- Рекомендуется отключать автоплатеж за 2-3 дня до конца расчетного периода
Отключение автоплатежа через приложение МТС - это быстрый и удобный способ управления услугами. После отключения не забудьте контролировать баланс вручную, чтобы избежать блокировки номера.
