Отключение автоплатежа в системе Дневник.ру позволяет прекратить регулярные списания средств за дополнительные услуги. Рассмотрим процедуру отмены автоматических платежей.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
- Через личный кабинет на сайте dnevnik.ru
- В мобильном приложении Дневник.ру
- Через банк, с карты которого производится списание
- Обратившись в службу поддержки
Пошаговая инструкция отключения
| Шаг | Действия |
| 1 | Авторизуйтесь в личном кабинете Дневник.ру |
| 2 | Перейдите в раздел "Платежи" или "Мои подписки" |
| 3 | Найдите активный автоплатеж в списке |
| 4 | Нажмите кнопку "Отключить" или "Удалить" |
| 5 | Подтвердите отмену автоплатежа |
| 6 | Дождитесь уведомления об успешном отключении |
Что делать, если кнопка отключения недоступна
- Проверьте, не является ли платеж разовым, а не автоплатежом
- Убедитесь, что у вас есть права администратора аккаунта
- Дождитесь окончания текущего оплаченного периода
- Обратитесь в поддержку Дневник.ру
- Отключите автоплатеж через банк-эмитент карты
Важная информация
- Отключение автоплатежа не возвращает средства за текущий период
- Доступ к платным функциям сохранится до конца оплаченного срока
- Рекомендуется отключать автоплатеж за 2-3 дня до даты списания
- После отключения сохраните подтверждение операции
- Проверьте отключение по выписке банковской карты
Для предотвращения случайных списаний после отключения автоплатежа рекомендуется удалить сохраненные платежные данные из личного кабинета Дневник.ру. При возникновении сложностей можно обратиться в поддержку по телефону или через онлайн-чат на сайте.
