В некоторых ситуациях может потребоваться временно или полностью отключить возможность оплаты по карте ВТБ. Рассмотрим доступные способы блокировки платежей.
Содержание
1. Временная блокировка карты
- Через мобильное приложение ВТБ в разделе "Карты"
- В интернет-банке через меню управления картой
- По телефону горячей линии 8 800 100-24-24
- Командой SMS "БЛОКИРОВКА XXXX" на номер 9000 (XXXX - последние 4 цифры карты)
2. Полное отключение карты
Способ | Процедура |
В отделении банка | С письменным заявлением о закрытии карты |
Через call-центр | После идентификации личности |
3. Отключение отдельных видов платежей
- Авторизуйтесь в интернет-банке или мобильном приложении
- Перейдите в настройки карты
- Выберите "Ограничения"
- Отключите ненужные типы операций:
- Интернет-платежи
- Бесконтактные оплаты
- Зарубежные операции
4. Важные нюансы
- При временной блокировке все регулярные платежи будут отклоняться
- Для полного закрытия карты необходимо погасить все задолженности
- Остаток средств можно перевести на другой счет перед закрытием
- Рекомендуется сохранять подтверждение закрытия карты
После выполнения этих действий карта ВТБ перестанет принимать платежи. Для возобновления обслуживания потребуется обратиться в банк с запросом на разблокировку или оформить новую карту.