Система быстрых платежей (СБП) в МТС Банке позволяет совершать переводы по номеру телефона. Если вам необходимо отвязать номер от этой услуги, следуйте приведенной ниже инструкции.
Содержание
Способы отвязки СБП в МТС Банке
1. Через мобильное приложение МТС Банк
- Откройте приложение МТС Банк и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Система быстрых платежей"
- Найдите пункт "Управление подключением СБП"
- Нажмите "Отключить СБП" и подтвердите действие
2. Через интернет-банк
- Зайдите в личный кабинет на сайте МТС Банка
- Откройте раздел "Переводы и платежи"
- Выберите "Настройки СБП"
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите отвязку через SMS-код
3. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 8-800-250-05-20
- Назовите оператору кодовое слово
- Попросите отключить СБП для вашего номера
- Подтвердите личность по паспортным данным
Что происходит после отвязки
Действие | Результат |
Отвязка номера | Невозможность получать переводы по СБП на этот номер |
Отмена привязки карты | Прекращение связи между номером и банковской картой |
Возможные проблемы и решения
Не получается отвязать через приложение
- Обновите приложение до последней версии
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь, что используете правильный аккаунт
Нет доступа к номеру телефона
- Обратитесь в офис МТС Банка с паспортом
- Напишите заявление на отвязку номера
- Дождитесь обработки запроса (1-3 рабочих дня)
Как проверить, что СБП отвязан
После отключения услуги:
- В разделе СБП будет статус "Не подключено"
- При попытке перевода по номеру появится ошибка
- Вы получите SMS-уведомление об отключении услуги
Важная информация
Отвязка СБП не влияет на другие банковские услуги. Вы по-прежнему можете:
- Пользоваться картой МТС Банка
- Совершать обычные банковские переводы
- Подключить СБП заново в любое время