КИТ - это автоматизированная система для контроля курьерской доставки, используемая многими российскими сервисами. Рассмотрим способы отслеживания посылок через эту систему.
Содержание
Основные способы отслеживания
Метод | Описание |
Официальный сайт КИТ | Отслеживание по номеру заказа на kit-delivery.ru |
Мобильное приложение | Специальное приложение для Android и iOS |
SMS-уведомления | Автоматические сообщения о статусе доставки |
Пошаговая инструкция по отслеживанию
Через официальный сайт
- Перейдите на сайт kit-delivery.ru
Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "КИТ Доставка"
- Зарегистрируйтесь или войдите
- Добавьте номер своего заказа
- Просматривайте статус в реальном времени
Расшифровка статусов доставки
Статус | Значение |
Принято на склад | Посылка получена в пункте отправки |
В пути | Находится в процессе транспортировки |
Прибыло в город назначения | Доставлено в город получателя |
Передано курьеру | Курьер везет посылку к вам |
Что делать, если заказ не отслеживается
- Проверить правильность введенного номера заказа
- Подождать 24 часа после оформления заказа
- Связаться с магазином, где был сделан заказ
- Обратиться в поддержку КИТ по телефону
Дополнительные возможности
- Настройка SMS-уведомлений о статусе
- Возможность переназначить дату доставки
- Чат с поддержкой в приложении
- История всех ваших доставок