X5 Пакет Яндекс — это платная подписка, предоставляющая доступ к различным сервисам Яндекса. Если вы хотите прекратить ее действие, воспользуйтесь следующими способами отмены.
Содержание
Способы отмены подписки X5 Пакет Яндекс
- Через приложение Яндекс
- Через личный кабинет на сайте
- Через оператора связи (если подключено через мобильного оператора)
- Через Google Play/App Store (для мобильных подписок)
1. Отмена через приложение Яндекс
- Откройте приложение Яндекс на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Плюс" или "Подписки"
- Выберите "X5 Пакет"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Отмена через личный кабинет на сайте
- Зайдите на сайт yandex.ru
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите X5 Пакет Яндекс
- Нажмите "Отменить подписку"
Отмена через оператора связи
Если подписка была подключена через МТС, Билайн, Мегафон или Теле2:
Оператор | Способ отмены |
МТС | USSD-команда *152*2# или в приложении "Мой МТС" |
Билайн | USSD-команда *110*181# или в личном кабинете |
Мегафон | USSD-команда *105*748# |
Теле2 | USSD-команда *155*149# |
3. Отмена через Google Play или App Store
- Откройте настройки вашего устройства
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите X5 Пакет Яндекс
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Важная информация
- Отмена подписки не означает автоматического возврата денег
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- После отмены автоматическое продление прекратится
Когда подписка будет деактивирована
Когда отменили | Когда перестанет действовать |
В начале периода | В конце текущего расчетного периода |
В середине периода | В конце текущего расчетного периода |
Если не получается отменить
В случае возникновения проблем:
- Обратитесь в поддержку Яндекса через форму на сайте
- Позвоните своему оператору связи
- Проверьте, не было ли автоматического продления
Для подтверждения отмены подписки проверьте электронную почту, указанную в аккаунте Яндекс — туда должно прийти уведомление об успешной отмене.