Процесс регистрации SIM-карты Tele2 является обязательным требованием российского законодательства. Рассмотрим пошаговую процедуру регистрации для новых абонентов.
Содержание
Способы регистрации SIM-карты
1. Онлайн-регистрация через приложение
- Установите приложение "Мой Tele2" из App Store или Google Play
- Выберите пункт "Активировать SIM-карту"
- Сфотографируйте разворот паспорта с фото и пропиской
- Сделайте селфи с паспортом в руках
- Дождитесь подтверждения регистрации (обычно 10-15 минут)
2. Регистрация в салоне связи
- Посетите любой салон связи Tele2 с паспортом
- Предоставьте документ сотруднику
- Подпишите договор оказания услуг
- Получите активированную SIM-карту
Необходимые документы
Тип клиента | Требуемые документы |
Гражданин РФ | Паспорт гражданина РФ |
Иностранный гражданин | Паспорт и миграционная карта |
Юридическое лицо | Учредительные документы компании |
Особенности регистрации
Требования к фотографиям
- Все данные в документах должны быть четко видны
- Запрещено редактирование или ретушь фотографий
- Лицо на селфи должно полностью соответствовать фото в паспорте
Сроки и ограничения
- Максимальный срок активации - 30 дней с момента покупки
- Один пользователь может зарегистрировать до 10 номеров
- Для несовершеннолетних требуется присутствие законного представителя
Что делать при проблемах с регистрацией
- Проверьте корректность введенных данных
- Убедитесь, что фотографии соответствуют требованиям
- Попробуйте использовать другой браузер или устройство
- Обратитесь в поддержку Tele2 по телефону 611
Техническая поддержка Tele2
- Телефон: 611 (с мобильного Tele2)
- Горячая линия: 8-800-555-61-61
- Онлайн-чат на официальном сайте