Подписка на сервис «Мегафон книги» предоставляет доступ к электронным книгам и аудиокнигам, но если вы больше не хотите пользоваться этой услугой, её можно отключить. В этой статье рассмотрим несколько способов отмены подписки.
Содержание
Способы отключения подписки
1. Через личный кабинет на сайте Мегафона
- Авторизуйтесь в личном кабинете Мегафона.
- Перейдите в раздел «Услуги» или «Подписки».
- Найдите подписку «Мегафон книги».
- Нажмите «Отключить» и подтвердите действие.
2. Через мобильное приложение «Мегафон»
- Откройте приложение «Мегафон» на вашем смартфоне.
- Зайдите в раздел «Услуги».
- Найдите подписку «Мегафон книги».
- Выберите «Отключить» и подтвердите отмену.
3. Через USSD-запрос
Наберите на телефоне команду: *105#
и следуйте инструкциям в меню.
4. Через звонок в поддержку
Позвоните по номеру 0500 (для абонентов Мегафона) или +7 925 050-00-00 (для звонков из-за границы) и попросите оператора отключить подписку.
Что делать, если подписка не отключается?
- Проверьте, не прошло ли менее 24 часов с момента последнего изменения подписки — иногда изменения вступают в силу с задержкой.
- Убедитесь, что на балансе достаточно средств для списания платы за текущий период (если подписка платная).
- Обратитесь в поддержку Мегафона, если подписка продолжает действовать.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос | Ответ |
Спишутся ли деньги после отключения подписки? | Если отключить подписку до конца расчетного периода, деньги за следующий период не спишутся. |
Можно ли временно приостановить подписку? | Нет, подписку можно только отключить полностью. |
Как проверить, активна ли подписка? | Зайдите в личный кабинет или наберите *105#. |
Отключение подписки «Мегафон книги» — простая процедура, которую можно выполнить несколькими способами. Если у вас возникли сложности, обратитесь в поддержку оператора.