Банк Тинькофф предлагает клиентам различные программы и сервисы, которые могут быть подключены автоматически или по желанию пользователя. Если вам нужно отключить какую-либо из программ Тинькофф, воспользуйтесь этой инструкцией.
Содержание
Способы отключения программ Тинькофф
Отключить программы Тинькофф можно несколькими способами:
- Через мобильное приложение Тинькофф
- Через интернет-банк на сайте
- По телефону горячей линии
- Через чат поддержки в приложении
1. Отключение через мобильное приложение
Пошаговая инструкция:
- Откройте мобильное приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите "Подписки и услуги"
- Найдите нужную программу в списке
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
2. Отключение через интернет-банк
Как отключить программу на сайте:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tinkoff.ru
- Перейдите в раздел "Продукты и услуги"
- Выберите карту или счет, к которому подключена программа
- Найдите нужную услугу и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отключение
Какие программы можно отключить
Чаще всего клиенты отключают следующие сервисы:
| Название программы | Как отключить |
| Страхование карты | В разделе "Страхование" |
| Кэшбэк-сервисы | В настройках карты |
| Премиум-подписки | В разделе "Подписки" |
| SMS-информирование | В настройках уведомлений |
3. Отключение через поддержку
Если не получается отключить программу самостоятельно:
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Напишите в чат поддержки в приложении
- Укажите, какую программу хотите отключить
- Подтвердите личность по запросу оператора
Важная информация
При отключении программ учитывайте:
- Некоторые услуги отключаются не мгновенно, а с конца расчетного периода
- За ранее оплаченные периоды деньги могут не возвращаться
- После отключения могут пропасть связанные бонусы и преимущества
- Некоторые программы можно отключить только через поддержку
Если после отключения программа продолжает работать или списываются платежи, обратитесь в поддержку Тинькофф для проверки статуса отключения.
