Современные технологии связи значительно упростили процесс общения, однако иногда люди сталкиваются с невозможностью совершить телефонный звонок. Рассмотрим основные причины этой проблемы.

Содержание

Технические причины

  • Отсутствие сигнала сети - нахождение вне зоны покрытия
  • Проблемы с устройством - неисправность телефона или SIM-карты
  • Перегрузка сети - слишком много абонентов в одной соте
  • Ограничения оператора - блокировка услуг за неуплату

Распространенные аппаратные проблемы

ПроблемаПризнакиРешение
Повреждение SIM-карты"Вставьте SIM-карту"Замена в салоне оператора
Неисправность микрофонаАбонент не слышитРемонт в сервисном центре
Программный сбойЗависание при вызовеПерезагрузка устройства

Пользовательские ошибки

  1. Активированный авиарежим
  2. Неправильно набранный номер
  3. Забытая блокировка клавиатуры
  4. Ограничения в родительском контроле

Как проверить возможность звонка

  • Попробовать позвонить на другой номер
  • Проверить баланс и статус услуги
  • Убедиться в правильности формата набора
  • Попробовать другую SIM-карту

Другие возможные причины

  • Абонент в черном списке
  • Ограничения роуминга
  • Технические работы у оператора
  • Настройки "Не беспокоить"

Порядок действий при проблемах

  1. Проверить уровень сигнала
  2. Перезагрузить устройство
  3. Убедиться в доступности услуги
  4. Обратиться к оператору связи

Большинство проблем с совершением звонков решается проверкой базовых настроек телефона и контактом с оператором связи.

Другие статьи

Как позвонить оператору Феникс и прочее